Vanliga frågor

Funderar du över något? Här har vi sammanställt de vanligaste frågorna med svar. Förhoppningsvis finns svaret på din fråga här, annars är du givetvis välkommen att kontakta oss med dina frågor eller synpunkter.

Vår support är öppen vardagar mellan 09-00-16:00 om inte annat är specificerat i avtalet. Du kan nå supporten via vår kontaktsida, telefonnummer 08 295650 eller på support@rektron.se
Vi hjälper dig om du stöter på några tekniska problem med våra lösningar eller om du har några frågor gällande dem. För övriga frågor kontakta gärna sales@rektron.se
Vi försöker alltid svara och återkomma så fort det är möjligt vardagar mellan 09:00-16:00. Vi svarar så snabbt vi kan, vanligtvis återkommer vi inom 24h.
Skriv i titelraden "VIKTIGT" eller liknande så kommer vi att prioritera ärendet
Absolut. Kontakta vår support så hittar vi en tid tillsammans som passar er.
Vi kan självklart komma ut till er på plats och hjälpa er. Vi föredrar dock att göra enklare supportärenden via TeamViewer. Kontakta oss så hittar vi en lämplig lösning.